Kullanım Koşulları
1. Taraflar ve kapsam
By1Market platformu [eklenecek] tarafından işletilir. Bu koşullar By1Market uygulamalarını, partner web panelini ve by1market.com'u kullanırken geçerlidir. Hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursun.
2. Hizmet
By1Market, bağımsız restoran ve marketleri (işletmeler) müşterilerle buluşturan ve teslimatı kuryelerle organize eden bir aracı platformdur. Ürünleri işletmeler hazırlar ve satar; ürünün içeriği, kalitesi, alerjen bilgisi ve yasalara uygunluğu işletmenin sorumluluğundadır. Alerjin varsa siparişten önce işletmeye danış. Hizmet yalnızca uygulamada gösterilen bölgelerde verilir.
3. Hesap
Hesap açmak için 18 yaşını doldurmuş olmalısın. Giriş, e-posta adresine gönderilen tek kullanımlık kodla yapılır; e-posta hesabının güvenliğinden sen sorumlusun. Adını ve telefonunu doğru girmelisin; teslimat bu bilgilere dayanır.
4. Sipariş ve fiyatlar
Fiyatları işletmeler belirler. Sepet tutarı, teslimat ücreti ve indirimler ödeme adımında gösterilir; geçerli tutar sunucunun hesapladığı tutardır. Sipariş işletme kabul ettiğinde kesinleşir. İşletme, örneğin ürün tükendiğinde, siparişi reddedebilir.
5. Ödeme
Ödeme teslimatta, kuryeye nakit veya kartla yapılır. Uygulama kart bilgisi istemez.
6. İptal ve sorunlu teslimat
İşletme kabul etmeden önce siparişini uygulamadan ücretsiz iptal edebilirsin. Kabulden sonraki iptaller işletmenin onayına bağlıdır. Eksik, yanlış veya hasarlı teslimatta 24 saat içinde destek@by1market.com adresine yaz; inceleme sonucuna göre ilgili tutar iade edilir veya ürün yeniden gönderilir.
7. Teslimat
Gösterilen teslimat süreleri tahminidir. Seçtiğin teslimat noktasında ulaşılabilir olmalısın; kurye makul bir süre içinde sana ulaşamazsa sipariş iptal edilebilir.
8. Satılmayan ürünler
Platformda tütün, tütün ürünleri, elektronik sigara ve alkollü içki satılmaz.
9. Kuponlar ve kampanyalar
Her kuponun koşulları kuponla birlikte gösterilir. Kuponlar nakde çevrilemez; kötüye kullanım hâlinde iptal edilebilir.
10. Değerlendirmeler
Değerlendirmeler gerçek deneyimine dayanmalıdır. Hakaret, kişisel veri veya yanıltıcı içerik barındıran yorumları kaldırabiliriz.
11. Kullanım kuralları
Platformu yasa dışı amaçlarla, sahte siparişle, başkasının hesabıyla veya sistemi bozmaya yönelik kullanamazsın. Bir güvenlik açığı bulursan guvenlik@by1market.com adresine bildir.
12. Hesabın kapatılması
Hesabını istediğin zaman uygulamadan silebilirsin. Bu koşulları ağır biçimde ihlal eden hesapları askıya alabilir veya kapatabiliriz.
13. Sorumluluk
Platformu kesintisiz ve güvenli sunmak için makul özeni gösteririz. İşletmelerin ürünlerinden doğan zararlardan ilgili işletme sorumludur. Yasanın izin verdiği ölçüde sorumluluğumuz ilgili siparişin tutarıyla sınırlıdır; kast, ağır ihmal ve yasal olarak sınırlandırılamayan durumlar bu sınırın dışındadır.
14. Değişiklikler
Bu koşulları güncelleyebiliriz; önemli değişiklikleri uygulama içinden duyururuz.
15. Uygulanacak hukuk
Bu koşullara KKTC hukuku uygulanır ve uyuşmazlıklarda [eklenecek] yetkilidir. Yaşadığın ülkenin zorunlu tüketici koruma hükümleri saklıdır.